INTENDENCIA MUNICIPAL DE FLORIDA

POR LA VIA SEGURA

La IMF reconvirtió sus sistemas para darle mas transparencia a los procesos administrativos.
La Intendencia Municipal de Florida (IMF) conforma el Gobierno Autónomo Departamental, que gestiona diversos servicios comunitarios como la limpieza de la ciudad, el mantenimiento de la red vial, el turismo y el desarrollo ambiental, entre otros. Lleva su gestión administrativa desde su sede central, sus centros culturales y 13 juntas locales. Para cumplir con algunos de los objetivos planteados por el gobierno departamental, como la mejora de la gestión de trámites apuntada a la transparencia y la descentralización, además de la creación de mecanismos interactivos de participación para la comunidad, la IMF necesitaba una solución robusta y eficiente.
Con este fin en mente, ISA propuso un sistema que contempló la implantación del Expediente Electrónico File Center, lo que convirtió la totalidad de los expedientes al formato digital, un recurso más transparente que el papel y con la misma validez jurídica. Se diseñó un nuevo Portal Municipal con Workplace Web Content Management para la gestión de contenidos y una intranet colaborativa que integró las aplicaciones existentes. La tecnología también incluyó servers Intel, el sistema operativo Linux, Lotus Domino y WebSphere Portal Express.
El equipo de trabajo fue mixto: técnicos de ISA sumaron sus fuerzas a las del personal de la Universidad de la República y las de la propia intendencia. El proyecto se finalizó en menos de seis meses. “Nuestra evaluación es muy positiva: alcanzamos los objetivos que perseguíamos. A fin de hablar de una mejora de la gestión en serio, le sumamos la conectividad para funcionar en tiempo real y facilitarle los trámites al ciudadano. Es una herramienta que recomendamos para aquellos que aún no se deciden”, declara Juan Giachetto, intendente de Florida.

La solución
El nuevo sistema está siendo utilizado sobre tecnología Intel, en servidores con sistema operativo Linux, sobre los que corre una red privada que interconecta las oficinas centrales de la Intendencia y sus 13 juntas departamentales localizadas en distintos puntos del distrito. La solución de Expediente Electrónico File Center, implementada en la Intendencia de Florida, emplea Lotus Domino para los servicios de base de datos, directorio, motor de búsqueda y emisor de certificados digitales. También se usan Lotus Domino y Sametime como herramienta de correo, agenda y chat institucional. La solución de Portal fue implementada con los productos Websphere Portal Express y Workplace Web Content Management.

Nuevos proyectos
Durante 2007, como continuación de su proyecto Florida Digital, y con el objetivo de fomentar la integración con otros actores de la comunidad, la Intendencia asumió el desafío de desarrollar su Portal, e integrarle organizaciones como la Jefatura de Policía, el hospital zonal y la Red Social, mediante la creación de aplicaciones de acceso a las bases de datos de la IMF y el fomento del uso del ambiente colaborativo y los foros de discusión.

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